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CloudPlay EZVIZ

Video Cloud Service Platform

Uma maneira mais segura e simples de guardar e partilhar todos os momentos importantes

Registre-se hoje para a sua avaliação gratuita e desfrute de 30 dias de armazenamento de vídeo na nuvem

Experiência de armazenamento de vídeo ao mais alto nível

CloudPlay significa menos problemas e menos preocupações

Acabaram-se os momentos perdidos, pois pode sempre vê-los e reproduzi-los a partir da nuvem.

Mais nenhum vídeo perdido por causa de uma falha do cartão de armazenamento ou do roubo de uma câmera.

Sem os limites de armazenamento frustrantes das ferramentas de armazenamento local.

É tudo uma questão de experiências descomplicadas e interativas

Acesse) a vídeos direto na sua câmera inteligente onde e quando desejar, através da aplicação EZVIZ. De rotinas diárias a eventos inesperados, está a apenas um toque de distância de saber o que estáacontecendo

Visualização ao vivo

Alertas instantâneos

Simplificamos o armazenam-ento e o compartilhamento de cada momento

Se desejar, ao se registrar, o CloudPlay EZVIZ pode guardar automaticamente vídeos acionados por movimento ou gravar simplesmente um momento amoroso em família sempre que quiser. Oferecemos planos versáteis para garantir que todas as necessidades sejam devidamente satisfeitas.

*Para compartilhar vídeo, primeiro é necessário transferir vídeos da nuvem para a aplicação EZVIZ no seu dispositivo móvel.

Histórico de vídeos baseado em eventos guardado automaticamente

Compartilhamento de vídeos simples através da aplicação EZVIZ*

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade

A EZVIZ segue rigorosamente as normas de segurança da indústria e jamais compromete a sua privacidade, seja por qual motivo for. A transmissão de dados entre os seus dispositivos e a nuvem é duplamente encriptada ponto a ponto.

Armazenamento de vídeo encriptado

Autenticação com múltiplos passos

Escolha o plano certo para si

Avaliação gratuita

Desfrute do CloudPlay durante 30 dias antes de assumir um compromisso

Disponível na compra de qualquer câmera EZVIZ

Histórico de vídeos baseado em eventos de 7 dias

Todas ascâmeras suportadas*

Armazenamento na nuvem ilimitado

As opções mais flexíveis ao seu alcance para registrar o que é importante

A melhor opção para atualizar a sua avaliação gratuita

Histórico de vídeos baseado em eventos de 3, 7 e 30 dias – a escolha é sua

1 câmera suportada*

Armazenamento na nuvem ilimitado

Planos standard

A solução completa para as famílias poderem guardar, compartilhare cuidar

Uma salvação para o seu orçamento se tiver vários produtos EZVIZ

Histórico de vídeos baseado em eventos de 7 e 30 dias – a escolha é sua

Até 4 câmeras suportadas

Armazenamento na nuvem ilimitado

Planos premium

*Qualquer câmera EZVIZ pode ter acesso a uma avaliação gratuita de 30 dias do CloudPlay EZVIZ mediante a compra da câmera. Os planos standard só oferecem armazenamento na nuvem para uma câmera EZVIZ.

O preço e os detalhes dos planos podem variar de acordo com o país e região. Consulte a página de registro no seu aplicativo EZVIZ para obter informação definitiva.

Uma configuração simples coloca-o na nuvem!

Passo 1

Passo 2

Passo 3

Passo 4

Baixe o aplicativo EZVIZ, inicie sessão e ligue os seus produtos EZVIZ à mesma.

Selecione a câmera que pretende registar a partir do aplicativo EZVIZ.

Escolha o seu plano de armazenamento.

Desfrute de todos os benefícios do CloudPlay EZVIZ!

Plano de 7 dias

Plano de 30 dias

Visualização de vídeo em tempo real e sem complicações

Gravação automática de vídeo baseada em movimento

Armazenamento na nuvem seguro e ilimitado

E MUITO MAIS!

Inovamos para melhorar o CloudPlay EZVIZ

Sem complicações

Estável

Seguro

Cobertura de serviço global com servidores em rede na nuvem para uma visualização e reprodução de vídeo mais rápidas e descomplicadas em todos os dispositivos.

Elevada eficiência computacional, que garante elevada simultaneidade e baixa latência, para experiências em tempo real, sem lags.

Sistema de dados, que coloca a segurança em primeiro lugar e adere rigorosamente aos protocolos internacionais de segurança na nuvem para ultra privacidade do usuário.

+ de 10 milhões

+ de 100 milhões

+ de 100 milhões

+ de 10 milhões

de usuários ativos mensalmente

de vídeos guardados na nuvem todos os dias

de alertas processados e enviados diariamente

de visualizações de vídeo em tempo real iniciadas diariamente

Verificar compatibilidade

Estamos fazendo todos os esforços para chegar o CloudPlay EZVIZ ao resto do mundo.

    Dispositivos suportados

    *Continuamos a atualizar a lista à medida que lançamos mais produtos. Consulte o seu aplicativo EZVIZ para obter informação definitiva.

    Perguntas frequentes

    1.Como posso renovar ou alterar o meu plano CloudPlay?
    • • Sobre a renovação do plano:

      O seu registro será renovado automaticamente no final de cada ciclo de sua fatura, depois de configurar pagamentos automáticos com o seu cartão de crédito.

      • Sobre a alteração do plano:

      Pode alterar o seu registro CloudPlay em qualquer momento. Visite a página de armazenamento na nuvem no seu aplicativo EZVIZ para escolher o plano com base na duração do histórico de vídeos, no número de câmeras suportadas ou no ciclo de sua fatura (mensal/anual).

    2.O que significa “histórico de vídeos baseado em eventos de 7 dias”?
    • O CloudPlay EZVIZ oferece opções de registro mensais ou anuais na maioria dos países e regiões. Nos benefícios do plano, “histórico de vídeos baseado em eventos” significa que o usuário pode visualizar e reproduzir os clipes de vídeo acionados por movimento que ocorrem durante um período de tempo - que pode ser os últimos 3, 7 ou 30 dias. Por exemplo, quando registra um plano mensal com histórico de vídeos baseado em eventos de 7 dias, pode utilizar o CloudPlay durante 30 dias, mas só pode reproduzir vídeos de eventos dos últimos 7 dias. Os vídeos do 8.º dia são substituídos automaticamente pelos do 1.º dia. No entanto, pode sempre guardar vídeos manualmente no seu dispositivo móvel antes do 8.º dia. A mesma lógica também se aplica aos benefícios do histórico de vídeos baseado em eventos de 3 e 30 dias.

    3.Como posso visualizar/carregar/ baixar/ compartilhar vídeos no CloudPlay?
    • Pode visualizar, baixar e compartilhar facilmente vídeos com o aplicativo EZVIZ. Para compartilhar vídeos, baixe primeiro os vídeos da nuvem para a sua biblioteca de vídeos no aplicativo EZVIZ e depois clique nas opções de compartilhamento para os enviar a outras pessoas ou compartilharnas redes sociais.

    4.Registrei, mas o meu CloudPlay não está funcionando. Porquê?
    • Para que o seu CloudPlay funcione corretamente, confirme se os requisitos abaixo são satisfeitos:

      • Conexão à internet de alta velocidade (+ de 1,5 Mbps)

      • SO móvel: iOS 7.0+ (iPhone, iPad), Android 4.0+

      • Confirme se a sua câmera tem o firmware mais recente

      Além disso, é provável que os serviços possam sofrer suspensões ou interrupções temporárias devido a problemas na internet ou na configuração da conta, como por exemplo:

      • O dispositivo está offline devido a intermitência do sinal da rede Wi-Fi, tempo de atividade do fornecedor do serviço ou outros tipos de falhas na conexão.

      • A câmera não carrega o vídeo na nuvem devido a um limite de largura de banda.

      • A câmera foi eliminada da sua conta.

      • A gravação automática na nuvem foi interrompida.

      Se a informação acima não ajudar a resolver o seu problema, não hesite em contatar a nossa equipe de suporte através do endereço de e-mail rma.glb@ezvizlife.com.

    5.Quando será cobrado o meu registro?
    • O seu registro só começa quando a sua avaliação gratuita terminar, e decidir continuar com os serviços com um registro pago e aceitar adicionar os dados do seu cartão de crédito. O CloudPlay EZVIZ será cobrado de acordo com a sua fatura (anual ou mensal) e o seu registro será renovado automaticamente, a não ser que a cancele. Podem ser aplicadas taxas durante os pagamentos recorrentes.

    6.Posso receber um reembolso total de um plano CloudPlay pago se cancelar o registro
    • Lamentamos, mas não pode ser reembolsado por pagamentos efetuados uma vez iniciada o seu registro. Se decidir cancelar o registro de um plano, poderá fazê-lo em qualquer momento. Continuará a ter acesso total ao registro até ao final do período que tiver pago.